オイシックスの注文方法まとめ!注文履歴・キャンセル・都度注文

オイシックス注文
※本ページはプロモーションを含みます

本記事では、オイシックスを毎週注文してオイシックスヘルシーライフを満喫している筆者がオイシックスの注文方法をまとめて紹介していきます。

筆者の注文画面と共に画像つきで注文方法を紹介すると共に過去の注文履歴の確認方法、今週の注文内容の確認方法、注文した商品のキャンセル方法などを総合的に紹介していきます。

それでは早速、オイシックスの注文方法を順に確認していきましょう!

本記事の重要ポイント
  • パソコン・スマホ・アプリからオンライン完結で注文・追加・キャンセル・支払いが可能
  • 配送日の2日前までいつでもキャンセル・追加が可能
  • 注文確定後のキャンセルはできない
  • おいしっくすくらぶの種類によって毎週おすすめの食材や野菜が紹介される

オイシックスの注文方法

Oisix
オイシックスは注文、追加、キャンセル、配送先の変更、配送日の変更、一時休止、都度注文など全てオンライン完結でできる点が大きな特徴です。

地域密着型の食材宅配サービスのように電話やFAXで注文・キャンセルなどに対応していません。スマホ世代やネット完結で手間なく食材の手配をしたい人におすすめです。

オイシックスで注文する方法を新規利用・定期宅配利用の2つに分けて紹介していきます。

※おいしっくすくらぶは、定期宅配ボックスの名称です。オイシックスで2回目以降に注文するときは、定期宅配ボックスで毎週・隔週で利用するのが基本的な使い方です。

それぞれ順に確認していきましょう。なお、オイシックスが注文できるデバイスは下記の通りです。オイシックスアプリの使い勝手がダントツで一番ですが、2回目以降の定期宅配を利用する人限定です。

初めて注文する人はスマホやパソコンでオイシックス公式サイトにアクセスしましょう!

■オイシックスが注文できるデバイス

  1. パソコン・ノートパソコン・Mac
  2. スマホ・タブレット
  3. iPhone・Androidスマホのオイシックスアプリ(定期宅配おいしっくすくらぶアプリ)

初回限定のおためしセットを注文する方法

送料無料のお試しセット

初めてオイシックスを利用する人はお得にオイシックスのこだわり野菜や時短調理ができるKitOisix(ミールキット)をお得に注文できます。

15品〜18品前後の野菜、牛乳、ミールキット、フルーツ、お肉などオイシックスで人気があるおすすめ食材がセットになっているおためしセットは、通常5,000円前後の商品詰め合わせが最大60%OFFの1,980円送料無料で注文できます。

おためしセットは時期や季節に応じてセットが決まっているため、食材や野菜を選ぶ必要がありません。みんなが食べている人気食材の組み合わせを自動で提案してくれます。注文する流れを順に確認していきましょう。

■オイシックス公式サイトで注文する流れ

  1. 公式サイトでキャンペーン内容や食材の組み合わせを確認する(定番人気商品なので常時お得にお試しできます。)
  2. 注文ボタンを押して個人情報・住所・受取日・支払い方法を選択する(クレジットカード、コンビニ・郵便決済、代金引換、楽天ペイ)
  3. 注文完了(登録したメールアドレスに注文完了メールが届く)

上記ステップでおためしセットを注文できます。非常にお得に注文できるので試してください。

筆者が過去におためしセットを注文したときの体験談レビューを下記記事で紹介しています。こだわりセットの中身や食材を使ったレシピや感想も確認できます。

オイシックスのお試しセット

オイシックスお試しセットの内容とお得に使う方法!送料無料・感想

2019年9月13日

2回目以降の定期宅配を注文する方法

2回目以降の定期宅配を注文するには、会員画面にログインして定期宅配ボックスの申込みをするだけでOKです。

定期宅配ボックスの申込方法(おいしっくすくらぶの入会)や初回入会限定のお得な特典の受け取り方は下記記事で紹介しているので、あわせて確認してください。

おいしっくくらぶ

おいしっくすくらぶの入会方法やお得な特典まとめ!

2019年10月8日

オイシックスの定期宅配ボックスの注文は非常に簡単です。なぜなら、あなたのライフスタイルやオイシックスの使い方に合わせて毎週、旬の食材やおすすめ商品が自動的にピックアップされて提案されます。そのため、自分で商品を組み合わせたり選ぶ手間を極限まで減らす仕組みが導入されています。

あなたはオイシックスから提案されている宅配ボックスの内容を削除・追加・数量変更するだけの簡単操作で注文が確定します。

毎週決まった日に自分で設定します。例えば、筆者のように毎週金曜日の午前に配達日を指定している人は、2日前の水曜日の午前10時が注文締切期限となります。締め切り期限まで自由に食材の追加・変更が可能です。

■オイシックスで提案されたおすすめ商品の注文内容を確認する方法

下記画像のように既におすすめの注文内容がカートに入っています。「ご注文内容」をタップすることで注文内容が確認できます。

オイシックスの注文

変更期限と共に選択されている食材が確認できます。赤枠で囲んだ部分で注文の削除・数量変更が可能です。一括削除を選択すれば同時に複数の商品を削除できます。

オイシックスの注文

■追加で注文したい商品をカートに入れる方法

通常のネットショッピングのようにカートボタンをタップすることで追加されます。入れるボタンをタップすると追加した数量が表示されます。

オイシックスで注文

追加した商品は下記画像のように注文内容の一覧に追加されて合計金額もリアルタイムで変更されます。

オイシックスで注文

追加した注文を削除したい場合は、一括削除もしくは削除を押してください。数量を増やしたい場合、プラスボタンで数量変更が可能です。商品の特徴や口コミ評判を見たい場合、商品をタップすることで商品概要や特徴・産地など細かい情報を確認可能です。

上記の手順で定期宅配ボックスの注文追加・変更・削除が簡単にできます。変更期限まで何回でも調節が可能なので、気分や体調、天候に合わせて自由にメニューを組み替えましょう! 筆者は自動提案してくれるシステムが非常に気に入っています。自分では見つけられない変わった商品や旬の商品が自動で確認できるので重宝しています。

オイシックスの注文の変更・キャンセル方法

続いて、定期宅配ボックスの注文変更やキャンセルに関する手続きの流れを画像つきで紹介していきます。

下記の3つの手順を紹介していきます。オイシックスを快適に使うために覚えておきたい基礎知識です。

それぞれ順に確認していきましょう!

注文履歴を確認する方法

オイシックスのマイページにログインしてマイアカウントのメニューから注文履歴が確認できます。

今週の注文履歴の確認は全てのページの下部に表示されている「ご注文内容」のカートアイコンをタップすれば注文内容と合計金額が確認できます。

■今週の注文履歴を確認する方法

ご注文内容のカートアイコンをタップする

オイシックスの注文確認

デイリー0円Passや定期宅配注文の内容を確認できる

オイシックスの注文履歴確認

■過去の注文履歴を確認する方法

メニューアイコンをタップ⇒注文履歴をタップ⇒定期ボックス、おせち・1回注文・産直・おいトクの注文履歴を確認可能

①左上のメニューアイコンをタップ

オイシックスの注文履歴を確認

②注文履歴をタップ

オイシックスの注文履歴を確認

③注文履歴を日付別に発送済み商品も確認可能

オイシックスの注文履歴を確認

④注文履歴の詳細確認ボタンから発送先、発送日、注文内容の商品別履歴も確認可能(過去の注文履歴からカートに追加することも可能)

オイシックスの注文履歴を確認
注文履歴が確認できる期間
注文履歴は過去3ヶ月、過去6ヶ月、今年分、去年分の最大2年間の注文履歴が初期状態で確認可能です。もっと過去の注文履歴を確認するには、カスタマーサポートで確認経由で相談してください。

配達日を変更する方法

オンラインで配達日の変更をすることも可能です。その週だけ変更する方法と登録している固定の配達日や配達頻度を変更することが可能です。順に確認していきましょう。

■その週だけ配達日を変更する方法

左上のメニューから登録情報を選択します。

配達日の変更

定期ボックスの設定を選択します。

配達日の変更

お届け曜日・時間とお届け頻度を変更できます。お届け頻度は、毎週もしくは隔週(2週間に1回)が選べます。

配達日の変更

■定期ボックスの配達日や配達頻度を変更する方法

左上のメニューからお届けの変更・キャンセルを選択します。

配達日の変更

定期ボックスの変更を選択

配達日の変更

配達日を指定して変更

配達日の変更

定期宅配ボックスを週に2回以上注文する方法

通常のおいしっくすくらぶの定期宅配ボックスは、毎週・隔週しか選択できません。しかし、複数アカウントを作成することで定期宅配ボックスを週に2回以上注文する方法もあります。

■定期宅配ボックスを週2回以上注文する方法

  1. 利用中の定期宅配ボックスアカウントをログアウト
  2. 再度、新規申し込みで定期宅配ボックスの入会申込をする
  3. 新しく作ったアカウントでおいしっくすくらぶに申し込む
  4. 利用中のアカウントと異なる曜日を選択する(3日置き、4日置きを選択するのがベスト)
  5. 複数の登録が完了したらログイン後にそれぞれの定期宅配ボックスの確認ができます。
  6. 商品内容の確認・変更を行いたい宅配ボックスを選択することで商品の組み換えやお届け予定日などの変更も可能

上記の流れで定期宅配ボックスを週2回以上注文することができます。利用中のアカウントと別に再度、アカウントを作成する手間はかかりますが、オイシックスを週2回以上届けて欲しいヘビーユーザーにおすすめの機能です。

注文をキャンセルする方法

続いて、注文をキャンセルする方法を確認しましょう。翌週の配達内容が自動提案されると、自動的におすすめ食材がピックアップされます。注文カートの内容を全て消しても注文をキャンセルすることはできません。

下記の手順に沿って注文をキャンセルしないといけません。

①定期宅配ボックスの変更期限を確認する(配達日の2日前の午前10時)

オイシックスの注文をキャンセルする方法

②左上のメニューアイコンをタップ

オイシックスの注文履歴を確認

③お届けの変更・キャンセルをタップ

オイシックスの注文をキャンセルする方法

④定期ボックスのキャンセルをタップ

オイシックスの注文をキャンセルする方法

⑤キャンセル理由を選択してキャンセル完了

オイシックスの注文をキャンセルする方法
注文期限が過ぎたらキャンセル不可
通常、配達日の2日前の午前10時に変更期限が設定されています。午前10時までに注文変更・追加・キャンセルを行わないといけません。注文期限が過ぎた定期ボックスは自宅に届くので注意してください。受取辞退をしても料金は発生します。

都度注文する方法

定期ボックスを利用する以外にもオイシックスでは、都度注文することも可能です。

定期配送ではなく、好きなときに注文するライフスタイルを好む人や友達の家にオイシックスの食材を届けてホームパーティーをしたいなどの用途で利用することが可能です。

定期宅配ボックスのように毎週おすすめ商品を自動で提案してくれる仕組みなどはなく、買い物かごに何も入っていない状態からひとつひとつ好きな食材や野菜を自分で選ぶ必要があります。

オイシックスの定期宅配ボックスの仕組みに慣れている人は少し不便に感じると思います。

■定期会員の人(定期会員になっていない場合は、下記の切り替え手順は不要です。商品を買い物かごに入れて注文確定するのみでOKです。)

定期会員は、都度注文画面に切り替える必要があります。通常ログインでは定期宅配ボックスの注文画面に自動的に設定されています。

下記手順で都度注文画面に切り替えましょう。

①左上のメニューアイコンをタップ

オイシックスの注文履歴を確認

②定期宅配ボックスとは別で購入をタップ

オイシックスの都度注文に切り替え

③定期ボックスとは別で購入画面に切り替わるので野菜やKitOisixなど好きなメニューを注文する

オイシックスの都度注文に切り替え

上記の手順で都度注文ができます。カートの合計金額も0円に切り替わっています。定期宅配ボックスとは別の場所や内容を組み合わせて注文可能です。ただし、宛先やメニューなどを全て自分で設定する必要があるので非常に手間がかかります。

ホームパーティーなどで異なる住所にオイシックスの食材や野菜を届けたいなど特殊な注文のときに活用しましょう。自宅用だったら確実に定期宅配ボックスのが手間がかからずに簡単です。

定期宅配ボックスに戻したい場合は、左上のメニューアイコンをタップして定期宅配ボックスに戻すを選択してください。

都度注文

退会する方法

オイシックスを退会するには、おいしっくすくらぶを解約する必要があります。オンライン手続きから電話で解約が可能です。オイシックスの定期宅配ボックスは契約期間の縛りがないので、いつでも自由に解約可能です。ただし、次回の注文期限が過ぎて発送手続きが完了している注文のキャンセルは不可能です。

下記記事でオイシックスを退会する手順を詳しく紹介しているので確認してください。

オイシックスの退会

オイシックス退会方法の完全ガイド!定期解約・再入会

2019年9月13日

支払いサイクルと領収書の発行について

定期会員に加入している場合、商品が発送されたタイミングから翌月の請求となります。

クレジットカード払いを選択している場合、クレジットカード会社が定める支払いサイクルで請求が行われます。クレジットカード会社の支払いサイクルを確認することで引き落としされる金額を事前に確認できます。家計簿アプリをつけている人はオイシックスの請求のタイミングに合わせて家計簿に登録するなどの運用がおすすめです。

■領収書の発行方法

領収書の発行は、オイシックス専属スタッフが対応するカスタマーサポートで依頼可能です。

登録メールアドレス、領収証宛名、希望の金額(商品代金の一部で領収書の作成も可能)、但し書き、領収書送付先を伝えましょう。入金確認後、10日前後で領収書を発行してもらうことが可能です。マイページのお問い合わせ窓口以外にカスタマーサポートへの電話から相談することも可能です。

■オイシックスカスタマーサポートの連絡先

電話番号 0120-016-916
受付時間 10時〜17時
通話料 無料
定休日 1月1日〜1月3日

参照元:オイシックス公式サイト

まとめ

いかがだったでしょうか。オイシックスの注文方法をまとめて紹介しました。

オンラインから注文履歴の確認や都度注文、キャンセルも可能です。オンライン完結で気軽に注文できるオイシックスを活用して食材の買い出し、献立立案、栄養バランスのチェックなど家事にかかる負担を軽減しましょう。KitOisixを活用すれば後片付けも簡単です。

時間を有効活用して家族との時間や将来のために準備する時間を確保しましょう。月々2万円の支出で健康的な食生活と家事の時間を短縮しましょう!

本記事のまとめはこちら。

本記事の重要ポイント
  • 都度注文を利用すれば色々な場所にオイシックスをオンライン完結で注文できる
  • 定期宅配ボックスを活用すればおすすめメニューが自動で提案されて食材を選ぶ手間が減る
  • ミールキットを活用すれば一人暮らしでも食材を無駄にせずに健康的な食事を準備できる

オイシックス完全ガイド

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